Si vous ne me connaissez pas encore, voici comment je peux vous accompagner :
- Définir votre stratégie marketing alignée avec vos valeurs.
- Réaliser le contenu de votre marque engagée.
C’est parti, on rentre dans le vif du sujet de la stratégie de contenu.
Principes fondamentaux d’une stratégie de contenu
Pourquoi la stratégie de contenu est cruciale
Vous avez créé un produit ou un service éco-responsable au top, votre site web est conçu aux p’tits oignons. Mais pas toujours facile de vous démarquer face à vos concurrents. Ce qui fait vraiment la différence, c’est votre univers, votre histoire, vos savoir-faire, etc. Bref, vous.
Votre stratégie de contenu vous permet de créer une relation durable avec vos clients et de toucher votre audience cible.
Éléments clés d’une stratégie
Votre stratégie de contenu efficace repose sur plusieurs piliers pour obtenir des résultats :
> La cohérence
Votre discours et votre ton sont uniformes sur tous vos canaux. Votre content marketing est aligné avec votre image et vous renforcez la reconnaissance de votre marque.
> La pertinence
Vous proposez un contenu réellement utile à votre audience. De plus, vous le poussez au bon moment pour répondre vraiment à ses besoins. Rien de mieux pour engager.
> La valeur ajoutée
Positionnez-vous comme un expert. Vous avez des savoir-faire et des conseils extraordinaires à offrir.
> La transparence
Vous avez du concret. Démontrez, expliquez, chiffrez, assumez. Inutile de vous faire passer pour ce que nous n’êtes pas (comme une équipe de 50 alors que vous êtes 5 🙄).
> La régularité
Ce pilier est indispensable et non négociable (sans vouloir vous commander). Que ce soit pour satisfaire votre audience, ou vos canaux de diffusion (réseaux sociaux, médias, moteurs de recherche, etc.).
Planification de stratégie de contenu
Définir vos objectifs de contenu
Avant de créer du contenu, vous devez définir pourquoi vous le créer. Quels sont vos objectifs concrets et mesurables ?
Quelques exemples :
- Augmenter le trafic sur votre site web
- Accroitre le nombre de ventes pour tel produit
- Renforcer votre visibilité sur un secteur
- Améliorer la positon de vos pages sur google
- Assoir votre expertise sur votre domaine
- Faire connaître vos services à un nouvelle cible
Chacun de vos objectifs smart requiert une approche spécifique et pourra être mesurer avec des indicateurs de performance adaptés.
Cette méthode largement répandue en marketing vous permet de définir précisément vos objectifs.
Identifier votre audience cible
Si ce n’est pas déjà fait, développez une connaissance approfondie de votre audience. Collectez des informations détaillées comme les données démographiques, ses centres d’intérêts, ses problématiques actuelles, ses canaux de communication préférés, etc.
L’idée est de connaître parfaitement vos prospects et vos clients afin de leur proposer des contenus pertinents tant sur la forme (articles de blog, guides, etc.) que sur le fond (thématiques, conseils, etc.).
Calendrier éditorial
Le calendrier éditorial est l’outil indispensable pour votre stratégie de contenu. Il permet d’organiser et de gérer vos créations en amont. Vous allez pouvoir anticiper, être régulier, et centraliser les informations pour votre équipe.
Si vous souhaitez aller plus loin, je vous explique comment faire un calendrier éditorial dans cet article.
Engagement et gestion du contenu
Créer un contenu engageant
L’engagement de votre audience avec votre contenu est un bon indicateur pour mesurer sa qualité. Il existe plusieurs bonnes pratiques pour créer un contenu engageant :
> Le storytelling
Cette technique marketing vise à créer une relation de proximité avec votre audience. Il s’agit le plus souvent de votre propre histoire. Mais il est tout à fait possible d’utiliser cette méthode pour véhiculer un message autour d’un récit fictif.
> Varier vos contenus
Que ce soit sur le fond ou la forme, proposez différents moyens de vous découvrir : texte, vidéos ou photos. Nombreuses sont les formats pour partager vos valeurs et vos engagements. Je vous conseille de lister tous vos axes de communication pour être sûr de balayer toutes les thématiques autour de votre entreprise : coulisses, valeurs, bénéfices produits, actualités, avis clients, etc.
> Humaniser pour rapprocher
Rien de mieux que l’humain pour créer de vraies connexions. Je ne parle pas de vous mettre en scène à toutes les sauces. Quelques principes simples comme l’utilisation du prénom, un mot manuscrit. Bye bye les “notre équipe”. Bonjour les “Caroline de Votre marque”. C’est simple à mettre en place, et les résultats sont immédiats.
Utiliser les réseaux sociaux pour une meilleure portée
Je sais les réseaux sociaux peuvent être contraire à vos convictions. Le fait est qu’aujourd’hui ils restent utiles pour augmenter la portée de vos contenus.
> Quel réseau pour votre content marketing
Choisissez le réseau social où se trouve votre audience. Ça paraît bête dit comme ça… pourtant ce n’est pas si simple. Chaque plateforme a ses propres codes. Familiarisez-vous avec un ou deux réseaux maximum. Privilégiez la qualité à la quantité. N’oubliez pas qu’il faut être régulier. Il est plus utile de poster 2 publications par semaine pendant des mois ; que tous les jours pendant un mois et plus rien.
> Interagissez avec votre communauté
Quel que soit le réseau, discutez et échangez le plus possible. Que ce soit par message privé ou en commentaires. Les gens adorent donner leur avis. Parce qu’après tout, c’est pour eux que vous créez du contenu. Pas pour faire plaisir à la voisine (sauf si elle est dans votre cible 🙂).
Suivi des performances du contenu
Petit conseil : planifiez au minimum un point mensuel dans votre agenda pour analyser vos résultats.
> Suivi de vos KPI
À partir de vos objectifs, vous avez défini des indicateurs pour évaluer votre performance : trafic, taux de rebond, téléchargement d’un document, abonnement à votre newsletter, etc.
Pas toujours évident de les analyser par rapport au marché et tendances. Dans un premier temps, suivez l’évolution et ajustez si besoin.
> Identifiez les meilleurs contenus
Chaque mois, identifiez quels sont les contenus les plus performants en fonction de vos objectifs. Analysez les caractéristiques de chacun pour les appliquer sur vos contenus suivants (le support, la manière d’aborder un sujet, etc.) .
Petit plus : recyclez-les ! Un post LinkedIn a bien fonctionné ? Basez-vous sur ce dernier pour en créer un nouveau. Ce processus souvent utilisé permet de gagner du temps dans la création de contenu pour votre marque.
Stratégie de contenu et gestion des ressources
Votre stratégie de contenu doit prendre en compte tous les éléments nécessaires pour sa mise en place.
> Les ressources humaines
Combien de personnes vont collaborées sur le contenu et quelles sont leurs compétences ? Maximiser sur toute votre équipe (pas seulement l’équipe marketing). Je vous invite à intégrer les autres métiers dans la réflexion stratégique. Certains sont confrontés directement avec vos clients ou vos prospects : ça vaut de l’or !
> Les ressources techniques
L’erreur la plus fréquente que je rencontre : l’oubli du tracking. Le tracking est la technique pour collecter et analyser les données relatives à votre site. La plupart des entreprises que je rencontre :
- N’analysent pas leur performance.
- N’ont pas d’outils de tracking sur leur site.
Si vous vous reconnaissez dans l’un de ces situations. Pas de panique. C’est simple et souvent gratuit de les mettre en place. Même si vous n’êtes pa développeur (je vous vois venir 😉).
> Le temps disponible
Créer du contenu de qualité prend du temps. Soyez réaliste pour tenir dans le temps. Le plus difficile n’est pas de se lancer, mais de durer sur le long terme. La bonne stratégie est celle qui vous ressemble.
> Le budget éventuel
Vous manquez de ressources humaines, techniques ou de temps. Le choix d’un prestataire est à prévoir pour calculer votre ROI (retour sur investissement).
Enfin, si vous avez comme projet d’avoir recours à de la publicité payante sur les moteurs de recherche ou sur les réseaux sociaux : prenez en compte le budget pour la publicité et/ou le prestataire.
Création et optimisation du contenu pour le seo
Techniques d’optimisation seo
Quand vous créez du contenu, vous devez penser optimisation pour les moteurs de recherche. L’objectif est de vous assurer que votre contenu sera visible en respectant plusieurs règles fondamentales.
> Répondre à une intention de recherche
Pour faire simple, quel contenu souhaite voir votre visiteur après avoir taper sa recherche dans son navigateur.
Prenons un exemple. Si je tape “conseils pour cheveux bouclés”, je m’attends à lire des contenus du type “4 étapes pour entretenir ses cheveux bouclés” “Guide pour votre routine cheveux bouclés”.
À l’inverse, un article qui me parle des différents natures de cheveux : ça ne m’intéresse pas.
Pour bien comprendre la notion d’intention de recherche en SEO, je vous invite à lire l’article d’Amandine Bart à ce sujet.
> Structurer votre contenu
Vous devez respecter certains règles de structuration seo avec les balises H1, H2, H3. Et veillez à bien intégrer naturellement vos mots clés dans le contenu (y compris dans les balises alt de vos images).
N’oubliez pas que votre contenu doit satisfaire d’abord celle ou celui qui le lit. N’allez pas sur-optimiser votre contenu pour faire plaisir aux moteurs de recherche.
> Soigner sa méta description
C’est le résumé du contenu de votre page. Elle est importante pour votre SEO mais doit aussi attirer les bons visiteurs.
Importance de l’originalité dans le contenu
> Du contenu à valeur ajoutée
Posez-vous la question suivante quand vous créez votre contenu marketing : mon audience a-t-elle appris quelque chose ?
Finalement, tout est lié. Votre contenu est pertinent. Votre audience reste sur votre site ou votre publication. La plateforme augmente la visibilité de votre contenu en la poussant à d’autres visiteurs. Et la boucle est bouclée.
> La preuve sociale
Rien de mieux que les avis et les témoignages clients pour promouvoir votre marque. Ils sont l’assurance de proposer un contenu unique et légitime. Vous pouvez les mettre en avant facilement dans un article de blog, un encart de votre site ou une publication sur les réseaux sociaux.
> @Votre marque devient reconnaissable
C’est le meilleur moyen pour vous affirmer. Que ce soit au niveau du ton, de vos convictions ou du design. Votre différence est la personnalité de votre marque. Vous pouvez d’ailleurs faire l’exercice de définir votre marque comme une personne pour vous aider.
L’entreprise Tajine Banane maîtrise l’art et la manière de proposer du contenu engagé et pertinent pour son audience. Au-delà des thématiques abordées, la marque a créé une image et un vocabulaire reconnaissable.
Tendances en stratégie de contenu
Inbound marketing
C’est clairement la méthode phare et non-négociable, si vous avez une marque engagée. L’idée de cette stratégie marketing est d’attirer « naturellement » les visiteurs avec votre création de contenu à valeur ajoutée. L’avantage est que vous générer du trafic qualifié et que vous augmentez votre notoriété en ligne.
L’intelligence artificielle pour la création de contenu
Impossible de parler de tendances marketing, sans parler de l’IA. Personnellement je la vois comme un grain de temps et une super assistante sur laquelle s’appuyer. Mais elle ne remplace pas un humain puisqu’elle n’est pas capable de retranscrire vraiment vos émotions.
Vous pouvez l’utiliser pour vous suggérer des thématiques de contenus ou pour corriger l’orthographe de vos contenus.
La vidéo
Le support vidéo reste un format efficace dans la création de contenu. La vidéo est facile à utiliser pour montrer les coulisses de votre entreprise, le processus de fabrication, etc. C’est un bon moyen pour proposer du contenu interactif et authentique.
Gardez un oeil sur les tendances par plateforme pour essayer les contenus les plus performants.
À retenir
- Votre stratégie marketing repose sur des bases solides avec des objectifs mesurables et une bonne compréhension de votre audience.
- Ce n’est pas la quantité mais la pertinence et l’authenticité qui font la différence.
- Mettez en place une stratégie en adéquation avec vos ressources actuelles.
- Le processus de création paraît fastidieux, mais les résultats en valent la peine.