Vous créez du contenu sur différents supports et souhaitez maximiser votre conversion ? L’une des méthodes les plus efficaces est incontestablement le copywriting. Le choix des mots est primordial de la première interaction jusqu’à la conversion de vos prospects. Je vous explique pourquoi c’est essentiel de faire du copywriting et comment le faire.
Définition du copywriting en français
Le copywriting est une technique marketing qui consiste à rédiger du contenu persuasif. Le but principal est de susciter de l’intérêt pour pousser la personne à passer rapidement à l’action : inscription à un formulaire, acheter un produit, etc. Les supports utilisés le plus souvent sont :
- La landing page
- La campagne e-mailing
- La newsletter
- La page produit / service
- L’article de blog promotionnel
Pourquoi faire du copywriting ?
Quel que soit le support utilisé, l’objectif principal du copywriter est de vendre. Et c’est là toute la différence avec le rédacteur / rédactrice web qui informe. Voici quatre bonnes raisons d’intégrer le copywriting à votre stratégie marketing.
Mieux connaître sa cible
Pour faire un bon copywriting, l’analyse approfondie de votre cible est indispensable. Vous devez être capable de répondre à des besoins connus mais surtout aux besoins inconscients de vos prospects. Plus que ses besoins, on parle même de ses frustrations, ses problèmes.
Par ailleurs, cette étude est bien évidemment utile à l’ensemble de vos processus marketing.
Augmenter sa conversion
La conversion est la finalité du copywriting. Le vocabulaire que vous employez découle directement de l’analyse des besoins.
Vous pouvez rédiger autant de landing page ou newsletters que vous voulez. Si elles n’utilisent pas les bons mots, vous avez de grandes chances que ce soit une perte de temps et d’argent. Ce qui nous amène au bénéfice suivant.
Améliorer son ROI
Vous pouvez avoir la meilleure stratégie de content marketing et avoir une mauvaise conversion. Vous attirez votre audience avec du contenu de qualité et c’est super. Maintenant place à la conversion avec un contenu qui va la convaincre ! De plus, si vous allouez du budget à la publicité, la rédaction de vos textes et punchlines publicitaires est d’autant plus importante.
Renforcer l’engagement
Enfin, le copywriting peut utiliser plusieurs techniques comme le marketing émotionnel. En créant une relation de confiance, vous avez plus de chances d’obtenir des interactions. En effet, votre audience se sent alors plus proche de votre marque.
7 conseils pour améliorer son copywriting
1. Adoptez le même vocabulaire que votre cible
Quand vous réalisez l’analyse de votre cible, n’oubliez pas d’étudier sa façon de parler et le vocabulaire qu’elle utilise. Pour capter son attention plus facilement, vous devez utiliser les mêmes codes de langages, le même ton, etc. Un exemple très concret est le fait de tutoyer ou vouvoyer.
2. Soyez clair et concis
Mieux vaut rédiger des phrases courtes et dynamiques que longues et ennuyeuses. Si vous êtes à l’aise, l’idéal est d’alterner entre les deux. De même, je vous conseille d’utiliser la voix active et d’éviter les descriptions. Allez droit au but !
3. Prouvez ce que vous dites
Rien de mieux que les chiffres ou les statistiques pour valoriser votre argumentaire. Une donnée chiffrée peut également créer de l’émotion (la surprise, l’étonnement, la colère) et ainsi susciter de l’intérêt.
4. Faites de l’A/B test
Qu’il s’agisse d’une landing page ou d’une publicité sur les réseaux sociaux, vous pouvez réaliser deux copy. Grâce aux outils de tracking actuels, vous pouvez facilement comparer vos deux approches pour ne garder que la meilleure.
5. Pensez UX (expérience utilisateur)
Pour que votre copywriting soit optimal, vous devez intégrer une stratégie UX tout au long du parcours de vos users. En effet, les deux sont complémentaires et doivent faciliter la navigation et la compréhension de vos offres.
6. Soignez la forme
Le choix de la typographie et des couleurs est essentiel pour assurer une facilité de lecture. La simplicité est LA règle de base pour obtenir un aspect esthétique et compréhensible. Plus c’est simple, moins il y a de chances de se tromper.
7. Soyez créatif
Enfin, le copywriting est un super moyen de se démarquer de la concurrence et de renforcer son image de marque. Vous pouvez réunir vos collaborateurs et collaboratrices de métiers différents pour un échange d’idées plus riches. Par ailleurs, en passant par un copywriter freelance cela permet d’avoir des idées fraîches.
Les méthodes de copywriting
Copywriting : la méthode AIDA
Cette méthode américaine est un incontournable du marketing et de la publicité depuis la fin des années 1800. Elle définit les quatre étapes du consommateur / consommatrice jusqu’à l’achat.
L’attention
Dans un premier temps, vous devez attirer l’attention de votre audience. Que ce soit avec l’objet d’un e-mail, une accroche percutante ou une image, peu importe. Vous faites en sorte que le regard se pose sur votre marque.
L’intérêt
Après avoir capté son attention, votre cible doit s’identifier et se reconnaître dans votre message. C’est pourquoi il est indispensable de bien connaître ses besoins pour susciter son intérêt.
Le désir
Maintenant, vous devez donner envie de passer à l’action. Démontrez à votre cible quels bénéfices elle obtient avec l’achat de votre produit ou de votre service.
L’action
La dernière étape (et pas des moindres) est le passage à l’action. Votre CTA doit être clair et simple. Il doit décrire précisément l’action comme “Je réserve un rendez-vous” ou “Je valide ma commande”.
Copywriting : la méthode PAS
Cette méthode se compose de trois étapes pour présenter votre contenu. Elle se base sur la résolution d’un problème de votre cible.
Le problème
Tout d’abord, vous identifiez le problème principal de votre cible. Pour cela, vous devez vous mettre à sa place et formuler en détail sa frustration pour définir les mots les plus pertinents.
L’amplification
La deuxième étape consiste à amplifier le problème. Autrement dit, vous remuez un peu le couteau dans la plaie. L’objectif est de faire réagir votre audience en insistant sur le côté négatif de leur problème.
La solution
Vous présentez votre offre. Vous démontrez comment vous éviter à votre cible de rencontrer à nouveau le problème. N’oubliez pas d’ajouter un appel à l’action pertinent.
En résumé, même si vous travaillez déjà votre SEO et votre content marketing, cela ne garantit pas une bonne conversion. Le copywriting est la brique indispensable à votre stratégie marketing pour convaincre.