besoin d'aide ?
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Affiches
Quelles sont les tailles d'affiches ?
Nous vous proposons des affiches au format 30 x 40 cm. Il s'agit d'une taille standard pour trouver facilement votre cadre. Idéal pour les flemmards 😉
Vous souhaitez une autre taille (50x70cm, A6, A3, etc.). Tout est possible eh eh ! Envoyez-nous vos envies via le formulaire de contact.
Le cadre est-il inclus à ma commande ?
Nos affiches sont vendues sans le cadre.
Puis-je commander une taille d'affiche différente ?
Oui, bien sûr ! Envoyez-nous un message avec la taille souhaitée.
Quel est le type de papier des impressions ?
Toutes nos affiches sont imprimées sur du papier 300g satiné pour vous assurer la meilleure qualité et le meilleur rendu.
On dessine toutes nos affiches à la main. Alors on fait les choses bien jusqu'au bout !
À quel moment dois-je renseigner les informations de personnalisation ?
Vous renseignez toutes les informations concernant votre personnalisation au moment du panier. Vous avez une section prévue à cet effet.
Veillez à bien inscrire correctement le prénom et/ou la date de naissance.
Expédition & livraison
Quel est le délai d'expédition ?
Chaque affiche est imprimée à la commande sur Anglet (64).
Une fois votre commande validée, il faut compter entre 7 à 10 jours ouvrés pour l'expédition de votre commande.
Votre commande est ensuite envoyée par La Poste et elle arrive dans un délai moyen de 3 jours.
Quels sont les frais de livraisons ?
Les frais de livraisons peuvent être offerts en fonction du montant minimum de votre commande.
Ils sont ensuite calculés en fonction du nombre de produits et du poids de votre commande.
Comment suivre ma livraison ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevez le numéro de suivi du colis.
Où livrez-vous ?
Pour le moment, nous livrons uniquement en France métropolitaine.
retour
Puis-je retourner ma commande ?
Vous avez 14 jours pour retourner vos produits après la réception de votre commande.
Envoyez-nous un message à contact@labichestudio.com pour avoir les instructions de retours.
Une fois que nous avons réceptionné votre retour et validé son contenu, vous pouvez choisir entre un avoir ou le remboursement de votre commande.
Les frais de retours sont à votre charge et ne peuvent faire l'objet d'un remboursement.
À noter : le retour n'est pas possible sur les affiches personnalisées.
